في بعض الحالات، يتعذر على تطبيق Kaspersky تحديد حالة محرك الأقراص الصلبة بسبب القيود التالية:
لا يدعم محرك الأقراص الصلبة تقنية S.M.A.R.T.
تم إيقاف تشغيل ميزة S.M.A.R.T على محرك الأقراص الصلبة.
لا يدعم تطبيق Kaspersky:
نوع محرك الأقراص الصلبة الموصل
نوع وحدة تحكم USB الخاصة بمحرك الأقراص الصلبة
القرص الصلب معطل.
ينتمي محرك الأقراص الثابت إلى جهاز افتراضي، على سبيل المثال، برنامج VMWare. إما أن المعلومات المتعلقة بحالة محركات الأقراص الثابتة لا يتم عرضها أو يتم عرضها بشكل غير صحيح.